Jakość produktu najważniejsza

Jakość produktu najważniejszym czynnikiem wpływającym
na decyzje zakupowe mam z województwa mazowieckiego

Mamy z województwa mazowieckiego, kupując żywność i napoje dla swoich dzieci, kierują się przede wszystkim jakością produktów, w dalszej kolejności natomiast ich bezpieczeństwem i ceną. Dla porównania, w województwie lubuskim to właśnie bezpieczeństwo wybieranego produktu jest dla mam najważniejsze. Badania przeprowadzone przez dr Jolantę Tkaczyk z Akademii Leona Koźmińskiego oraz Aleksandrę Świebodę z Instytutu Matki i Dziecka przy wsparciu Żywiec Zdrój wskazują na różnice pomiędzy czynnikami wpływającymi na decyzje zakupowe mam, w zależności od województwa, w którym mieszkają. Niezmienne natomiast, bez względu na miejsce zamieszkania, pozostaje zaufanie do instytucji medyczno-naukowych. Wyniki pokazują, że większość kobiet poszukuje ich rekomendacji przy zakupie produktów dla swoich pociech, a za najbardziej wiarygodną uznaje Instytut Matki i Dziecka.

Najważniejsze czynniki wpływające na decyzje zakupowe matek
W województwie mazowieckim, matki dzieci w wieku 0-6 lat, kupując żywność i napoje dla swoich pociech, za najważniejszą przesłankę uznają jakość (56% odpowiedzi), na drugim miejscu stawiają na bezpieczeństwo produktu (19%), a dopiero na trzecim – cenę (8%). Sytuacja przedstawia się zupełnie inaczej w województwie lubuskim, gdzie bezpieczeństwo produktu jest najważniejsze (47%), podczas gdy jego jakość brana jest pod uwagę w mniejszym stopniu (26%). Cena jest w tym regionie uznawana za najważniejszy czynnik przez zaledwie 7% kobiet. W województwie podkarpackim z kolei, 14% mam kieruje się na przede wszystkim ceną produktu – jest to wynik najwyższy spośród wszystkich województw Polski. Dodatkowo, w województwie podkarpackim, podobnie jak w mazowieckim, większość (51%) matek kieruje się jakością kupowanych produktów. Bezpieczeństwo produktu uznaje za najważniejszą przesłankę jedynie 15% kobiet.
Rola instytucji naukowo-medycznych w wyborze produktów dla dzieci
W zdobywaniu potrzebnych informacji mamy wspierane są przez znane organizacje i instytucje medyczno-naukowe. 51% badanych z województwa mazowieckiego korzysta z ich rekomendacji przy wyborze produktów dla swoich pociech, a blisko trzy czwarte z nich jest zadowolona z produktów
z pozytywną opinią. Ich rekomendacja ma w województwie mazowieckim największe znaczenie
w przypadku żywności i napojów oraz kosmetyków – tak twierdzi odpowiednio 82% i 69% badanych (wykres 1). Inaczej jest w województwie opolskim, gdzie to właśnie kosmetyki są kategorią, w której rekomendacja ma najistotniejsze znaczenie (85%), a kategoria żywności i napojów plasuje się
na drugim miejscu (71%).

Wykres 1. Znaczenie rekomendacji instytucji w poszczególnych kategoriach kupowanych produktów
w województwie mazowieckim (odpowiedzi w %)

Źródło: Badania dr Jolanty Tkaczyk z Akademii Leona Koźmińskiego i Aleksandry Świebody z Instytutu Matki i Dziecka, zrealizowane przy wsparciu Żywiec Zdrój przez Kantar MillwardBrown w maju 2018 roku na reprezentatywnej próbie 1001 matek z dziećmi w wieku 0-6 lat. Pytanie: Przy wyborze których produktów dla dzieci w wieku 0-6 lat najistotniejsza jest dla Pani rekomendacja znanych organizacji lub instytucji medyczno-naukowych? Badani mogli wybrać maksymalnie
3 odpowiedzi.
Opinia eksperta szczególnie ważna przy wyborze żywności i napojów
Organizacje naukowo-medyczne cieszą się dużym zaufaniem – 64% mam z województwa mazowieckiego twierdzi, że kieruje się wiedzą ekspercką, a aż 79% traktuje ich opinie jako bardzo istotne w przypadku wyboru żywności i napojów dla swoich dzieci. Blisko jedna trzecia mam uznaje rekomendacje instytucji badawczych za kluczową przesłankę wpływającą na ich opinię o tym, czy dany produkt jest bezpieczny dla ich dziecka.
Dodatkowo 69% mam z województwa mazowieckiego uważa, że z łatwością może znaleźć wiarygodne informacje na temat produktów żywnościowych dla dzieci wieku 0-6 lat. Jest to wynik wyższy, niż na przykład w województwach lubelskim czy łódzkim, gdzie twierdzi tak odpowiednio 57% i 54% matek.
Instytut Matki i Dziecka wspiera wybory rodziców
Z przeprowadzonych badań wynika, że najbardziej znaną instytucją rekomendującą produkty dla dzieci jest w województwie mazowieckim Instytut Matki i Dziecka – twierdzi tak aż 78% mam. Ogromna większość z nich, bo aż 94%, rozpoznaje oznaczenie Instytutu. Dla 76% mam z województwa mazowieckiego Instytut Matki i Dziecka to zaufane i wiarygodne źródło informacji, dzięki któremu mogą one zapewnić swoim pociechom bezpieczny rozwój.

Pozytywna opinia gwarancją bezpieczeństwa
Instytut Matki i Dziecka jest najstarszą jednostką w kraju prowadzącą działalność z zakresu opiniowania produktów dedykowanych potrzebom kobiet i dzieci. W ramach działalności opiniodawczej, Instytut otrzymuje rocznie ok. 400 wniosków o pozytywne zaopiniowanie produktów. Około 300 zapytań może liczyć na pozytywny przebieg procesu opiniowania i efekt w postaci pozytywnej opinii, choć wiele
z produktów musi podczas tego procesu przejść istotne zmiany.
Większość, bo blisko 70% pozytywnie wydanych opinii, dotyczy produktów użytkowych, takich jak wózki, pieluchy lub ubranka dla dzieci, ponad 20% opinii dotyczy kosmetyków i środków piorących
i tylko ok. 10% to pozytywne opinie wydane produktom żywnościowym. Produkty z tej ostatniej kategorii najczęściej też nie zostają zakwalifikowane do dalszych badań. Te dane pokazują, jak niewiele produktów żywnościowych bądź napojów dostępnych na rynku jest w stanie spełnić wymagania naszej procedury i sprostać kryteriom ustalonym dla produktów dedykowanych dzieciom – mówi Aleksandra Świeboda, Kierownik Działu Ocen i Rozwoju Współpracy w Instytucie Matki i Dziecka.
Proces opiniowania – na czym właściwie polega?
Jakość i bezpieczeństwo produktu to dla rodziców decydujące kryteria zakupu produktów dla dzieci. Rekomendacja sprawdzonej instytucji staje się więc cenną wskazówką dla rodziców, mających wątpliwości dotyczące produktów dla swoich pociech – dodaje dr Jolanta Tkaczyk, ekspert
ds. zachowań konsumenckich z Akademii Leona Koźmińskiego.
Merytoryczną podstawę opinii wydawanych przez Instytut Matki i Dziecka stanowią aktualne przepisy prawa obowiązujące w Polsce oraz w Unii Europejskiej, standardy medyczne i zalecenia dotyczące niemowląt, dzieci, kobiet w okresie ciąży i laktacji, wytyczne konsultanta krajowego do spraw pediatrii i neonatologii oraz towarzystw pediatrycznych, a także wyniki badań naukowych. Wszystkie opinie Instytutu wydawane są w ramach ściśle zdefiniowanych i przejrzystych procedur, objętych certyfikatem ISO 9001:2008 i podlegających niezależnym, regularnym audytom.
Dobre wybory dla dobra dziecka
Istotnym wydarzeniem dla działalności opiniodawczej stało się uruchomienie serwisu dla rodziców epozytywnaopinia.pl, gdzie można znaleźć wszystkie produkty posiadające pozytywną opinię Instytutu, a także skorzystać z wiedzy i doświadczenia ekspertów, którzy radzą jak dokonywać mądrych, świadomych wyborów czyli jakimi kryteriami kierować się i w jaki sposób wybierać najlepsze, najbezpieczniejsze produkty dla dzieci.

***
O instytucji
Instytut Matki i Dziecka jest jednostką naukowo-badawczą. Posiada 60-letnią tradycję i znaczący dorobek znany w kraju i na forum międzynarodowym. Został powołany uchwałą Rady Ministrów w 1951 r. i od tego czasu nieprzerwanie uczestniczy w rozwiązywaniu problemów zdrowotnych i społecznych matek, dzieci
i młodzieży.
O badaniu
Badanie zostało przygotowane przez dr Jolantę Tkaczyk z Akademii Leona Koźmińskiego i Aleksandrę Świebodę z Instytutu Matki i Dziecka, a zrealizowane przy wsparciu Żywiec Zdrój przez Kantar MillwardBrown w maju 2018 roku na reprezentatywnej próbie 1001 matek z dziećmi w wieku 0-6 lat. Próba ważona do populacji Polski w oparciu o parametry: wielkość zamieszkania i województwo.













Authors








Top